Organisation

Erreiche Deine Zukunftsziele mit klugen Daten und Integration Deines Teams

Die große Zahnarztpraxis ist kein wirtschaftlicher Selbstläufer. Praxisteams brauchen klare Ziele und konkrete betriebswirtschaftliche Messgrößen, um sich zu orientieren und ihre Kräfte voll ausspielen zu können. Mit BWA und ein paar Statistiken ist es nicht getan. In dieser Fortbildung lernst Du, wie Du Deine Praxisziele in konkrete Kennzahlen übersetzt und wie Du Dein Team auf diesem Weg mitnimmst.   

Insbesondere Praxen, die mit mehreren angestellten Zahnärztinnen und Zahnärzten arbeiten, bleiben häufig hinter ihren Leistungs- und Renditepotenzialen zurück. Dafür gibt es verschiedene Gründe, die wir kurz streifen werden (wenn Du es detaillierter wissen willst, komm in unser Praxiswachstums-Seminar). Im Rahmen dieser Fortbildung erarbeiten wir gemeinsam die betriebswirtschaftlichen Hintergründe und Ansatzmöglichkeiten für Performance-Steigerung in Mehrbehandlerpraxen. 

Die dentale Betriebswirtschaft bietet eine Fülle an spezifischen Kennziffern. In leistungsfähigen Praxissoftwares lässt sich alles Mögliche abfragen und viel Zeit damit verbringen, in Daten herumzuklicken. Nur worauf kommt es konkret an? Welche Daten verdienen Deine Aufmerksamkeit – was eignet sich als BWL-Messgröße im Spiegel Deiner Führungsarbeit? Und was ist mit der BWA? In dieser Veranstaltung lernst Du, wie Du Deine Praxisziele in konkrete Kennzahlen übersetzt, welches Deine Schlüsselkennzahlen / KPI (Key Performance Indicator) sind und was dabei zu beachten ist. 

Mit zunehmender Praxisgröße macht es Sinn, als Wirkungsverstärker auch die zweite Führungsebene (Manager*innen, Teamleiter*innen, etc.) in das „Steuern mit Kennzahlen“ einzubinden. Denn die systematische Arbeit mit Daten und Kennziffern verschafft nicht nur allen hilfreiche Orientierung, sie stärkt auch Euren Schulterschluss im Team. Wir besprechen, wie ein solcher Managementprozess ausgestaltet wird und was bei der Integration leitender Mitarbeiter*innen  in das Zahlenwerk zu bedenken ist.   

Zielgruppe

Inhaber*innen zahnärztlicher Mehrbehandlerpraxen, die ihre Team- und Praixspotenziale durch systematische Arbeit mit Zahlen und Daten realisieren möchten. Praxismanager*innen in größeren Strukturen, kaufmännische/ärztliche Leiter*innen von zahnmedizinischen MVZ.  Ambitionierte Zahnärztinnen und Zahnärzte mit kaufmännischem Fortbildungsinteresse.

Das lernst Du in diesem Seminar

• Rendite steigern im Delegationsprinzip – wo schaue ich hin, wie setze ich an?   
• Kennziffern in der dentalen Betriebswirtschaft – welche gibt’s, was macht Sinn?
• Überleitung von Praxiszielen in Leistungskennziffern und Controlling   
• Integration von leitenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in die systematische, datenbasierte Steuerung   
• Orientierung verschaffen und Teamgefühl stärken durch Zahlentransparenz   
• Wohin schaut der Investor? Proaktives Gestalten mit Langfrist-Perspektive   

Gewinne Klarheit in Deinen Aufgaben und stärke Dich in Deiner Führungsrolle

Als Assistenz-Teamleiter*in bist Du stetig im Zentrum des Geschehens: Neue Kollegen*innen einarbeiten, die eigenen Assistenzaufgaben wahrnehmen, Patienten mitbetreuen, gleichzeitig die Azubis integrieren und zusehen, dass sich die ganze Truppe an die vereinbarten Abläufe hält:  Deine Position ist eine echte Herausforderung. Zumal Du auch noch irgendwie zwischen den Stühlen sitzt: Schließlich willst Du sowohl Deinem Team als auch den Erwartungen Eurer Praxisinhaber*innen gerecht werden.  Wir helfen Dir, den Spagat zu meistern.  

In diesem Seminar geht es vor allem darum, Klarheit in konkreten Sachaufgaben zu finden und Dich in Deiner Führungsrolle als Assistenz-Teamleiter*in zu festigen. Denn wenn Du weißt, wie Du Deine Verantwortung mit gutem Gefühl ausgestalten kannst, wirst Du gelassener und Ihr werdet als Assistenzteam miteinander ebenso wie an den Schnittstellen zu den anderen Teams noch besser funktionieren.  

Wir schauen uns gemeinsam an, wo die typischen Stolpersteine in Deinem Praxisalltag liegen und vermitteln Dir, wie Du damit umgehen kannst.  Du erfährst, warum bestimmte Situationen immer wieder zu Konflikten führen und wie Du mit widerspenstigen Kollegen*innen umgehen kannst, die sich einfach nicht an die vereinbarten Regeln halten wollen. Du lernst, was Du zum Entstehen einer vertrauensvollen Atmosphäre beitragen kannst und wie es gelingen kann, im Feedback-Gespräch den richtigen Ton zu treffen. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich im geschützten Kreis von Gleichgesinnten auszutauschen, auszuprobieren, Sicherheit zu gewinnen und Deine Stärken weiter  auszubauen.  

Wenn Ihr die Assistenz-Teamleitung Eurer Praxis als Tandem wahrnehmt oder mit “Schichtleitungs-System” arbeitet, kommt Ihr am besten direkt zu zweit.

Das lernst Du in diesem Seminar:   

• Aufgaben und Zuständigkeiten in der Assistenz-Teamleitung  
• Klarheit für Deine eigene Rolle innerhalb Deines Teams und im Führungsteam Eurer Praxis  
• Strukturen und (Kommunikations-)Routinen, die Dir Deinen Arbeitsalltag erleichtern  
• Aufgaben ruhigen Gewissens an andere abgeben 
• Was Du tun kannst, um neue Mitarbeiter*innen schnell zu integrieren 

Zielgruppe  

Teamleiter*innen aus der Assistenz, Praxismanager*innen mit Leitungsaufgaben in der Assistenz sowie Teilnehmer*innen des Seminars Fit für erste Führungsaufgaben (keine notwendige Voraussetzung) 

Deine Rolle und Aufgaben als Teamleitung in der Prophylaxe

Zurzeit arbeiten wir mit Hochdruck an der Entwicklung dieses neuen Seminars. In Kürze erfährst Du mehr zu den konkreten Inhalten.

Wenn Du den Start des Seminars nicht verpassen willst, melde Dich für unseren Newsletter an, um stets über alle Neuigkeiten unserer Academy auf dem Laufenden zu bleiben.

Zielgruppe

Teamleiter*innen in der Prophylaxe  

Stärke Dein Wissen über betriebswirtschaftliche Daten und Zusammenhänge.

Zielgruppe

Zahnärztliche Praxisinhaber*innen, Praxismanager*innen und angestellte Zahnärzt*innen, sowie Existenzgründer*innen, die Grundlagenwissen über BWL in Zahnarztpraxen aufbauen möchten

Das lernst Du in diesem Seminar

• Betriebswirtschaftliche Praxissteuerung: Was sind die wichtigsten Bausteine? 
• BWA und Einnahmen-/Überschussrechnung: Welche Zahlen schaue ich mir an, was sagen sie mir und worauf sollte ich achten?  
• Honorarstatistik: Was muss ich wissen und kontrollieren?  
• Liquiditätsplanung: Was passiert mit meinem Praxisgewinn?  
• Berechnung und Bewertung der wichtigsten Praxiskennzahlen  
• Wirksame Stellschrauben für Gewinnsteigerungen 

für Praxen bis ca. 20 Mitarbeiter*innen

Zielgruppe

Praxisinhaber*innen, Zahnärztinnen, Zahnärzte, Praxismanger*innen 

Deine Rolle und Aufgaben als Teamleitung in der Verwaltung/Empfang/Rezeption

Zurzeit arbeiten wir mit Hochdruck an der Entwicklung dieses neuen Seminars. In Kürze erfährst Du mehr zu den konkreten Inhalten.

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Zielgruppe

Teamleiter*innen in der Verwaltung/Empfang/Rezeption

Erreiche Deine Zukunftsziele mit klugen Daten und Integration Deines Teams

Die große Zahnarztpraxis ist kein wirtschaftlicher Selbstläufer. Praxisteams brauchen klare Ziele und konkrete betriebswirtschaftliche Messgrößen, um sich zu orientieren und ihre Kräfte voll ausspielen zu können. Mit BWA und ein paar Statistiken ist es nicht getan. In dieser Fortbildung lernst Du, wie Du Deine Praxisziele in konkrete Kennzahlen übersetzt und wie Du Dein Team auf diesem Weg mitnimmst.   

Insbesondere Praxen, die mit mehreren angestellten Zahnärztinnen und Zahnärzten arbeiten, bleiben häufig hinter ihren Leistungs- und Renditepotenzialen zurück. Dafür gibt es verschiedene Gründe, die wir kurz streifen werden (wenn Du es detaillierter wissen willst, komm in unser Praxiswachstums-Seminar). Im Rahmen dieser Fortbildung erarbeiten wir gemeinsam die betriebswirtschaftlichen Hintergründe und Ansatzmöglichkeiten für Performance-Steigerung in Mehrbehandlerpraxen. 

Die dentale Betriebswirtschaft bietet eine Fülle an spezifischen Kennziffern. In leistungsfähigen Praxissoftwares lässt sich alles Mögliche abfragen und viel Zeit damit verbringen, in Daten herumzuklicken. Nur worauf kommt es konkret an? Welche Daten verdienen Deine Aufmerksamkeit – was eignet sich als BWL-Messgröße im Spiegel Deiner Führungsarbeit? Und was ist mit der BWA? In dieser Veranstaltung lernst Du, wie Du Deine Praxisziele in konkrete Kennzahlen übersetzt, welches Deine Schlüsselkennzahlen/KPI (Key Performance Indicator) sind und was dabei zu beachten ist. 

Mit zunehmender Praxisgröße macht es Sinn, als Wirkungsverstärker auch die zweite Führungsebene (Manager*innen, Teamleiter*innen, etc.) in das „Steuern mit Kennzahlen“ einzubinden. Denn die systematische Arbeit mit Daten und Kennziffern verschafft nicht nur allen hilfreiche Orientierung, sie stärkt auch Euren Schulterschluss im Team. Wir besprechen, wie ein solcher Managementprozess ausgestaltet wird und was bei der Integration leitender Mitarbeiter*innen in das Zahlenwerk zu bedenken ist.   

Zielgruppe

Inhaber*innen zahnärztlicher Mehrbehandlerpraxen, die ihre Team- und Praixspotenziale durch systematische Arbeit mit Zahlen und Daten realisieren möchten. Praxismanager*innen in größeren Strukturen, kaufmännische/ärztliche Leiter*innen von zahnmedizinischen MVZ.  Ambitionierte Zahnärztinnen und Zahnärzte mit kaufmännischem Fortbildungsinteresse.

Das lernst Du in diesem Seminar

• Rendite steigern im Delegationsprinzip – wo schaue ich hin, wie setze ich an?   
• Kennziffern in der dentalen Betriebswirtschaft – welche gibt’s, was macht Sinn?
• Überleitung von Praxiszielen in Leistungskennziffern und Controlling   
• Integration von leitenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in die systematische, datenbasierte Steuerung   
• Orientierung verschaffen und Teamgefühl stärken durch Zahlentransparenz   
• Wohin schaut der Investor? Proaktives Gestalten mit Langfrist-Perspektive   

Nutze Deine Team-Meetings als effektives und motivierendes Führungsinstrument

Kommen die Menschen in Deinem Team gerne zum Meeting? Wird rege miteinander diskutiert oder schweigen die meisten? Kaut Ihr oft auf denselben Themen herum? Team-Meetings sind ein ideales Kommunikations-Sprungbrett für die Gestaltung Eurer Praxiserfolge. In diesem Seminar lernst Du, wie Du Teamdynamiken effektiv moderierst, Entscheidungsprozesse zum gewünschten Ergebnis steuerst und wie Du die Zusammenarbeit, Motivation und Leistungsfähigkeit Deines Teams steigerst.

Du bist grundsätzlich von der Sinnhaftigkeit Eurer Teambesprechungen überzeugt, bekommst aber noch nicht die Ergebnisse raus, wie Du sie Dir vorstellst? Die einen sagen zu wenig, andere zu viel, manche sind überhaupt nicht im Bilde und die gesamte Stimmung dürfte konstruktiver und verbindlicher sein? Auch wenn sich die Situation in vielen Zahnarztpraxen so darstellt, ist das noch lange kein Grund, sich damit abzufinden. Denn gerade Teambesprechungen sind eine sehr wirkungsvolle Plattform für die Bündelung Eurer Kräfte. Komm in unser Seminar und erfahre, wie Du mit Plan und Struktur weiterkommst.

In diesem Training lernst Du Werkzeuge kennen, die Dir helfen, Eure Teambesprechung effizient, wirksam und zielorientiert zu gestalten. Du identifizierst die Faktoren, die die Motivation aller Teammitglieder positiv beeinflussen. Du klärst Deine Rolle als Moderator*in und erhältst Rückmeldung zu Deiner Außenwirkung durch das Feedback der Gruppe. Im vertrauensvollen Miteinander unterstützen wir Dich dabei, Deine Rolle als Führungskraft zu reflektieren und Deine Wirkung gezielt zu steuern. Gestärkt und top motiviert kannst Du direkt anschließend in Deiner Praxis loslegen.

Zielgruppe

Praxisinhaber*innen, Praxismanager*innen, Teamleiter*innen. Alle, die lernen möchten, wie sie effektive Teambesprechungen konkret durchführen.

Das lernst Du in diesem Seminar

• Der passende organisatorische Rahmen für effektive Teambesprechungen 
• Anwendung verschiedener Besprechungsmethoden 
• Deine Rolle und Deine Aufgaben als Moderator*in/Besprechungsleiter*in
• Einsatz von Moderationsmaterial und Präsentationsmethodik 
• Konstruktive Diskussionsleitung bei Konflikt- und Dauerthemen
• Arbeitsstrukturen für das wirksame Nachhalten von Vereinbarungen

Kernaufgaben des Praxismanagements

Eure Praxis ist dynamisch gewachsen und Ihr spürt, auf dem richtigen Weg zu sein. Gleichzeitig passt die Gewinnlage noch nicht so richtig zu dem großen Rad, das inzwischen gedreht wird. Einer der zentralen Schlüssel für Effizienzsteigerung liegt im Praxismanagement. Zwei Vollprofis vermitteln Dir, wo und wie Du konkret ansetzen kannst.

Die größere Praxis ist nicht die Einzelpraxis mal drei, vier oder fünf, sondern ein vielschichtiges System mit komplexen Wechselwirkungen. Damit nicht nur die Umsätze steigen, sondern auch die Gewinne, braucht es im Praxismangement ein grundlegendes Umdenken. Gemeinsam gehen wir in den Maschinenraum der Mehrbehandlerpraxis und vermitteln Dir, was es mit Prozessen und Strukturen auf sich hat.

Wir gehen auf die zentralen Bereiche ein, die Deine Aufmerksamkeit als Führungskraft brauchen. Du erfährst, welche Voraussetzungen im Praxisalltag auf organisatorischer Ebene zu schaffen sind, damit das Behandlerteam Eurer Praxis (Zahnärztinnen und Zahnärzte, DH, Prophylaxekräfte) effizient arbeiten und die notwendigen Stundensätze erreichen kann.

Du kannst die individuellen Orga-Themen Eurer Praxis einbringen und wirst Dich vermutlich sehr schnell verstanden fühlen, denn es gibt typische Bereiche, in denen wachsende Praxen erfahrungsgemäß Sand im Getriebe haben. Diese Fortbildung ist auf Sachinhalte konzentriert. Für das korrelierende Thema „persönliche Qualifizierung für Führungsaufgaben“ bieten wir die beiden Seminare „Fit für erste Führungsaufgaben in der Zahnarztpraxis – Teamleitung und Praxismanagement“ und „Angestellte Zahnärzte führen“ an.  

Zielgruppe

Inhaber*innen und Führungskräfte gewachsener oder wachsender Praxen, die lernen wollen, wie sie konkret auf der Organisationsebene ihrer Praxis ansetzen können, um die Gesamtperformance zu steigern.

Das lernst Du in diesem Seminar

• Denken in Strukturen und Prozessen – was bedeutet das eigentlich?
• Worauf ist zu achten in Terminierung, Patientensteuerung und Assistenz
• Die typischen Renditekiller und wie Du ihnen begegnest
• Schnittstellenmanagement zwischen den einzelnen Teams
• Angemessene Stundensätze in größeren Praxisstrukturen und ihre zentralen Einflussfaktoren

Deine Rolle und Aufgaben als Teamleitung im Praxislabor

Zurzeit arbeiten wir mit Hochdruck an der Entwicklung dieses neuen Seminars. In Kürze erfährst Du mehr zu den konkreten Inhalten.

Wenn Du den Start des Seminars nicht verpassen willst, melde Dich für unseren Newsletter an, um stets über alle Neuigkeiten unserer Academy auf dem Laufenden zu bleiben.

Zielgruppe

Teamleiter*innen im Praxislabor 

Erreiche Deine Zukunftsziele mit klugen Daten und Integration Deines Teams

Die große Zahnarztpraxis ist kein wirtschaftlicher Selbstläufer. Praxisteams brauchen klare Ziele und konkrete betriebswirtschaftliche Messgrößen, um sich zu orientieren und ihre Kräfte voll ausspielen zu können. Mit BWA und ein paar Statistiken ist es nicht getan. In dieser Fortbildung lernst Du, wie Du Deine Praxisziele in konkrete Kennzahlen übersetzt und wie Du Dein Team auf diesem Weg mitnimmst.   

Insbesondere Praxen, die mit mehreren angestellten Zahnärztinnen und Zahnärzten arbeiten, bleiben häufig hinter ihren Leistungs- und Renditepotenzialen zurück. Dafür gibt es verschiedene Gründe, die wir kurz streifen werden (wenn Du es detaillierter wissen willst, komm in unser Praxiswachstums-Seminar). Im Rahmen dieser Fortbildung erarbeiten wir gemeinsam die betriebswirtschaftlichen Hintergründe und Ansatzmöglichkeiten für Performance-Steigerung in Mehrbehandlerpraxen. 

Die dentale Betriebswirtschaft bietet eine Fülle an spezifischen Kennziffern. In leistungsfähigen Praxissoftwares lässt sich alles Mögliche abfragen und viel Zeit damit verbringen, in Daten herumzuklicken. Nur worauf kommt es konkret an? Welche Daten verdienen Deine Aufmerksamkeit – was eignet sich als BWL-Messgröße im Spiegel Deiner Führungsarbeit? Und was ist mit der BWA? In dieser Veranstaltung lernst Du, wie Du Deine Praxisziele in konkrete Kennzahlen übersetzt, welches Deine Schlüsselkennzahlen/KPI (Key Performance Indicator) sind und was dabei zu beachten ist. 

Mit zunehmender Praxisgröße macht es Sinn, als Wirkungsverstärker auch die zweite Führungsebene (Manager*innen, Teamleiter*innen, etc.) in das „Steuern mit Kennzahlen“ einzubinden. Denn die systematische Arbeit mit Daten und Kennziffern verschafft nicht nur allen hilfreiche Orientierung, sie stärkt auch Euren Schulterschluss im Team. Wir besprechen, wie ein solcher Managementprozess ausgestaltet wird und was bei der Integration leitender Mitarbeiter*innen in das Zahlenwerk zu bedenken ist.   

Zielgruppe

Inhaber*innen zahnärztlicher Mehrbehandlerpraxen, die ihre Team- und Praixspotenziale durch systematische Arbeit mit Zahlen und Daten realisieren möchten. Praxismanager*innen in größeren Strukturen, kaufmännische/ärztliche Leiter*innen von zahnmedizinischen MVZ.  Ambitionierte Zahnärztinnen und Zahnärzte mit kaufmännischem Fortbildungsinteresse.

Das lernst Du in diesem Seminar

• Rendite steigern im Delegationsprinzip – wo schaue ich hin, wie setze ich an?   
• Kennziffern in der dentalen Betriebswirtschaft – welche gibt’s, was macht Sinn?
• Überleitung von Praxiszielen in Leistungskennziffern und Controlling   
• Integration von leitenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in die systematische, datenbasierte Steuerung   
• Orientierung verschaffen und Teamgefühl stärken durch Zahlentransparenz   
• Wohin schaut der Investor? Proaktives Gestalten mit Langfrist-Perspektive