
Kompetent führen als Teamleiter*in in der Assistenz
Gewinne Klarheit in Deinen Aufgaben und stärke Dich in Deiner Führungsrolle
Als Teamleiter*in in der Assistenz bist Du stetig im Zentrum des Geschehens: Neue Kolleg*innen einarbeiten, die eigenen Assistenzaufgaben wahrnehmen, Patient*innen mitbetreuen, gleichzeitig die Azubis integrieren und zusehen, dass sich die ganze Truppe an die vereinbarten Abläufe hält: Deine Position ist eine echte Herausforderung. Zumal Du auch noch irgendwie zwischen den Stühlen sitzt: Schließlich willst Du sowohl Deinem Team als auch den Erwartungen der Praxisinhaber*innen gerecht werden. Wir helfen Dir, den Spagat zu meistern.
In dieser Fortbildung geht es vor allem darum, Klarheit in konkreten Sachaufgaben zu finden und Dich in Deiner Führungsrolle als Assistenz-Teamleiter*in zu festigen. Wenn Du weißt, wie Du Deine Verantwortung mit gutem Gefühl ausgestalten kannst, wirst Du gelassener und Ihr werdet als Assistenzteam miteinander ebenso wie an den Schnittstellen zu den anderen Teams noch besser funktionieren.
Wir schauen uns gemeinsam an, wo die typischen Stolpersteine in Deinem Praxisalltag liegen und vermitteln Dir, wie Du damit umgehen kannst. Du erfährst, warum bestimmte Situationen immer wieder zu Konflikten führen und wie Du mit Kolleg*innen umgehen kannst, die sich einfach nicht an die vereinbarten Regeln halten wollen. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich im geschützten Kreis von Gleichgesinnten auszutauschen, auszuprobieren, Sicherheit zu gewinnen und Deine Stärken weiter auszubauen. Wenn Ihr die Assistenz-Teamleitung Eurer Praxis als Tandem wahrnehmt oder mit Schichtleitungssystem arbeitet, kommt Ihr am besten direkt zu zweit.
Kollegialer Erfahrungsaustausch
Neben den Seminarinhalten profitierst Du auch vom Austausch mit Kolleg*innen aus anderen Praxen, der am ersten Seminarabend in geselliger Runde fortgesetzt wird. Gerne laden wir Dich hierfür zum anschließenden Stay-together mit Abendessen und leckeren Getränken ein.
Das lernst Du in diesem Seminar
- Aufgaben und Zuständigkeiten als Teamleiter*in in der Assistenz
- Klarheit für Deine eigene Rolle innerhalb Deines Teams und im Führungsteam der Praxis
- wie Du mit typischen Stolpersteinen umgehst
- Strukturen und Routinen, die Deinen Arbeitsalltag erleichtern
- warum bestimmte Konfliktsituationen immer wieder auftreten und wie Du sie löst
- wirksames Delegieren: Aufgaben ruhigen Gewissens an andere abgeben
Zielgruppe
Assistenz-Teamleiter*innen und Praxismanager*innen mit Leitungsaufgaben in der Assistenz. Für Teilnehmer*innen, die bislang noch keine oder noch keine wirklich wirksame Führungsfortbildung besucht haben, empfehlen wir ergänzend im Vorfeld die Teilnahme an unserem Seminar Fit für erste Führungsaufgaben in der Zahnarztpraxis.
Referent*innen
Anna Schmiedel
Coach und Trainerin für Zahnärzt*innen und Praxisteams
Seit 2005 unterstützt Anna als Coach und Trainerin zahnärztliche Führungskräfte. Sie ist Expertin für alle Fachthemen rund um Organisation in der Zahnarztpraxis und weiß genau, an welchen Stellschrauben Du in der Praxisführung den Unterschied zwischen gut und hervorragend erzeugst. Dabei bringt Anna die volle Ladung an praktischer Erfahrung mit – denn: Sie hat selbst jahrelang als Praxismanagerin in der Zahnarztpraxis gearbeitet.

Markus Epping
Betriebswirt und Mediator
Markus ist seit 2005 als Berater für Zahnarztpraxen im KlapdorKollegen-Team engagiert und referiert seit rund zehn Jahren Teamentwicklungsseminare. Seine Schwerpunkte: fachliches Coaching und die Entwicklung von Praxismanager*innen und Teamleiter*innen. Mit seinem feinen menschlichen Gespür und seiner tiefen Kenntnis der täglichen Herausforderungen in Zahnarztpraxen trifft er bei den Teilnehmer*innen ins Schwarze.

Fakten
Preis Einzelticket | 1.270 Euro plus MwSt. |
Preis ab zwei Tickets (Team-deal) | 1.140 Euro plus MwSt. pro Ticket |
max. Teilnehmer*innen | 12 |
Seminarort | Factory Hotel An der Germania Brauerei 5 48159 Münster |
Im Preis inklusive:
- leckeres Mittagessen und gesunde Snacks
- Stay-together mit Abendessen im Anschluss an den ersten Seminartag
- Auswahl an heißen, kalten sowie alkoholischen Getränken im Restaurant und von der Hotelbar
- Zertifikat über Deine Teilnahme
Exklusive:
- Übernachtung
Im Seminarhotel haben wir für den Zeitraum des Seminars ein Abrufkontingent an Hotelzimmern für unsere Teilnehmer*innen reserviert (gilt nur für zweitägige Veranstaltungen). Wenn Du im Hotel übernachten willst, kannst Du unter dem Stichwort “KlapdorKollegen Academy” ein Zimmer für Dich buchen (Selbstzahler).
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Fortbildungsberatung
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