Referenten
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Anna SchmiedelCoach und Trainerin für Zahnärzte und Praxisteams, ZFA, ZMV und PraxismanagerinAnna ist seit 2005 Coach und Trainerin für Zahnärzte und Praxisteams. Sie ist Expertin für alle Fachthemen rund um Organisation in der Zahnarztpraxis und weiß genau, an welchen Stellschrauben in der Praxisführung der Unterschied zwischen gut und hervorragend erzeugt wird. Dabei bringt Anna die volle Ladung an praktischer Erfahrung mit – denn: Sie hat selber jahrelang als Praxismanagerin in der Zahnarztpraxis gearbeitet.
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Birgit TünsmannBeraterin für BWL, Organisations- und Teamentwicklung in Zahnarztpraxen
Birgit bringt über 15 Jahre Erfahrung als Beraterin für Zahnarztpraxen mit und versorgt Dich mit konzentriertem Know-How für Deine Praxis. Mit starkem betriebswirtschaftlichem Background, umfangreichem Detailverständnis für Organisationsabläufe, Humor und Dynamik holt Birgit Menschen für das ”Team Zahnarztpraxis” an Bord und bahnt nachhaltige Praxiserfolge.
Ort
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Kompetent führen in der Assistenz
Gewinne Klarheit in Deinen Aufgaben und stärke Dich in Deiner Führungsrolle
Als Assistenz-Teamleiter*in bist Du stetig im Zentrum des Geschehens: Neue Kollegen*innen einarbeiten, die eigenen Assistenzaufgaben wahrnehmen, Patienten mitbetreuen, gleichzeitig die Azubis integrieren und zusehen, dass sich die ganze Truppe an die vereinbarten Abläufe hält: Deine Position ist eine echte Herausforderung. Zumal Du auch noch irgendwie zwischen den Stühlen sitzt: Schließlich willst Du sowohl Deinem Team als auch den Erwartungen Eurer Praxisinhaber*innen gerecht werden. Wir helfen Dir, den Spagat zu meistern.
In diesem Seminar geht es vor allem darum, Klarheit in konkreten Sachaufgaben zu finden und Dich in Deiner Führungsrolle als Assistenz-Teamleiter*in zu festigen. Wenn Du weißt, wie Du Deine Verantwortung mit gutem Gefühl ausgestalten kannst, wirst Du gelassener und Ihr werdet als Assistenzteam miteinander ebenso wie an den Schnittstellen zu den anderen Teams noch besser funktionieren.
Wir schauen uns gemeinsam an, wo die typischen Stolpersteine in Deinem Praxisalltag liegen und vermitteln Dir, wie Du damit umgehen kannst. Du erfährst, warum bestimmte Situationen immer wieder zu Konflikten führen und wie Du mit widerspenstigen Kollegen*innen umgehen kannst, die sich einfach nicht an die vereinbarten Regeln halten wollen. Du lernst, was Du zum Entstehen einer vertrauensvollen Atmosphäre beitragen kannst und wie es gelingen kann, im Feedback-Gespräch den richtigen Ton zu treffen. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich im geschützten Kreis von Gleichgesinnten auszutauschen, auszuprobieren, Sicherheit zu gewinnen und Deine Stärken weiter auszubauen.
Wenn Ihr die Assistenz-Teamleitung Eurer Praxis als Tandem wahrnehmt oder mit “Schichtleitungs-System” arbeitet, kommt Ihr am besten direkt zu zweit.
Zielgruppe
Assistenz-Teamleiter*innen und Praxismanager*innen mit Leitungsaufgaben in der Assistenz
Hinweis: Für Teilnehmende, die bislang noch keine oder noch keine wirklich wirksame Führungsfortbildung besucht haben, empfehlen wir ergänzend die Teilnahme an unserem Seminar Fit für erste Führungsaufgaben in der Zahnarztpraxis.
Das lernst Du in diesem Seminar:
- Aufgaben und Zuständigkeiten in der Assistenz-Teamleitung
- Klarheit für Deine eigene Rolle innerhalb Deines Teams und im Führungsteam Eurer Praxis
- Strukturen und Routinen, die Dir Deinen Arbeitsalltag erleichtern
- Aufgaben ruhigen Gewissens an andere abgeben
- Was Du tun kannst, um neue Mitarbeiter*innen schnell zu integrieren
Fakten
1.150 Euro plus MwSt. | max. 12 Teilnehmer*innen
Im Preis inklusive sind Kaffee- und Teespezialitäten, eine Auswahl kalter Getränke, tolles Essen und gesunde Snacks, die Begleitung des Tages durch das KlapdorKollegen-Beraterteam, sowie ein Zertifikat über Deine Teilnahme.
Exklusive Übernachtung. Die Hotelorganisation übernehmen wir auf Wunsch natürlich gerne für Dich. Bitte informiere uns in diesem Fall im Anmerkungsfeld bei Deiner Anmeldung oder rufe uns an.
Referenten
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Anna SchmiedelCoach und Trainerin für Zahnärzte und Praxisteams, ZFA, ZMV und Praxismanagerin
Anna ist seit 2005 Coach und Trainerin für Zahnärzte und Praxisteams. Sie ist Expertin für alle Fachthemen rund um Organisation in der Zahnarztpraxis und weiß genau, an welchen Stellschrauben in der Praxisführung der Unterschied zwischen gut und hervorragend erzeugt wird. Dabei bringt Anna die volle Ladung an praktischer Erfahrung mit – denn: Sie hat selber jahrelang als Praxismanagerin in der Zahnarztpraxis gearbeitet.
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Birgit TünsmannBeraterin für BWL, Organisations- und Teamentwicklung in Zahnarztpraxen
Birgit bringt über 15 Jahre Erfahrung als Beraterin für Zahnarztpraxen mit und versorgt Dich mit konzentriertem Know-How für Deine Praxis. Mit starkem betriebswirtschaftlichem Background, umfangreichem Detailverständnis für Organisationsabläufe, Humor und Dynamik holt Birgit Menschen für das ”Team Zahnarztpraxis” an Bord und bahnt nachhaltige Praxiserfolge.